Dentelo est un logiciel professionnel destiné aux professionnels de santé dentaires.
Il propose deux formules :
L’application est éditée par DENTELO — SAS, dont le siège social se situe au 1 rue des Près Chalots, 25220 Roche-lez-Beaupré.
📧 Contact général : contact@dentelo.fr
L’application Dentelo est disponible sur l’App Store.
L’accès au logiciel est activé dès que le premier paiement est effectué.
Les offres et tarifs sont les suivants :
Le paiement se renouvelle automatiquement chaque mois à la date anniversaire de la souscription.
Le règlement s’effectue par prélèvement automatique ou carte bancaire.
Vous pouvez résilier votre abonnement depuis votre espace client ou en contactant notre support à contact@dentelo.fr.
La résiliation prend effet à l’issue de la période de facturation en cours.
Dentelo se réserve le droit de résilier immédiatement un abonnement en cas d’usage détourné ou nuisible du logiciel (conformément aux CGU). Dans ce cas, aucun remboursement ne sera effectué.
Dentelo agit comme un intermédiaire technique : l’application fournit des informations comparatives et facilite la mise en relation avec des distributeurs externes.
Dentelo ne participe pas aux transactions commerciales entre l’utilisateur et les distributeurs.
Les informations (prix, disponibilité, délais) sont fournies à titre indicatif et peuvent contenir des erreurs.
L’utilisateur est responsable de vérifier l’exactitude des informations avant de passer commande auprès d’un distributeur.
Dentelo ne garantit pas un résultat particulier et ne peut être tenue responsable des dommages indirects ou directs liés à l’utilisation du logiciel, dans les limites prévues par la loi.
Dentelo respecte le Règlement général sur la protection des données (RGPD).
Nous collectons et traitons uniquement les données nécessaires à la gestion des abonnements et au fonctionnement du service.
Comment modifier mon mode de paiement ?
Rendez-vous dans votre espace client > Facturation.
En cas de problème, contactez contact@dentelo.fr.
Puis-je obtenir un remboursement si j’annule ?
Non. Conformément aux CGV, aucun remboursement ni prorata n’est effectué pour la période en cours.
Les prix affichés sont-ils contractuels ?
Les prix et disponibilités sont fournis à titre indicatif. Dentelo n’est pas responsable des différences constatées lors d’une commande auprès d’un distributeur.
Mon compte a été suspendu : que faire ?
Vérifiez votre facture ou vos moyens de paiement.
En cas de doute, écrivez à contact@dentelo.fr avec votre identifiant client.
DENTELO — SAS
Siège social : 1 rue des Près Chalots, 25220 Roche-lez-Beaupré
SIREN : 933 826 216 — Date de création : 27/09/2024
Responsable de publication : la direction de Dentelo
📧 Contact : contact@dentelo.fr
Date de dernière mise à jour des CGV : 04/04/2025
Pour toute question technique, commerciale ou juridique, contactez notre équipe :
Si nécessaire, joignez votre identifiant client et une description détaillée du problème pour accélérer le traitement.
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